Développement
de stratégies

✓ Définition des objectifs 

Tout d’abord, je travaille en étroite collaboration avec l’organisation pour définir clairement les objectifs de communication. Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporellement définis (SMART).

✓ Identification des publics cibles 

J’identifie les publics cibles auxquels les messages de communication seront adressés. Cela peut inclure les clients, les partenaires commerciaux, les employés, les médias, les investisseurs, etc. Chaque public cible peut nécessiter des approches de communication différentes.

✓ Analyse de l’environnement 

J’effectue une analyse approfondie de l’environnement dans lequel l’organisation opère. Cela comprend l’analyse des concurrents, des tendances du marché, des facteurs économiques, des enjeux sociaux, des réglementations, etc. Cette analyse aide à identifier les opportunités et les défis qui influencent la communication de l’organisation.

✓ Développement de messages clés 

Sur la base des objectifs de communication et de l’analyse de l’environnement, je développe des messages clés qui doivent être communiqués aux publics cibles. Ces messages doivent être clairs, cohérents, pertinents et alignés sur la mission et les valeurs de l’organisation.

✓ Choix des canaux de communication 

J’identifie les canaux de communication les plus appropriés pour atteindre les publics cibles de manière efficace. Cela peut inclure les médias traditionnels tels que les journaux, la radio, la télévision, ainsi que les médias numériques tels que les sites web, les médias sociaux, les blogs, etc.

✓ Développement de tactiques 

Je propose des tactiques spécifiques pour mettre en œuvre la stratégie de communication. Cela peut inclure des campagnes publicitaires, des relations publiques, des événements, des programmes création de marketing digital, des initiatives de responsabilité sociale, etc.

✓ Mesure des résultats 

Je définis des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l’efficacité de la stratégie de communication. Cela peut inclure des mesures telles que la portée médiatique, l’engagement sur les médias sociaux, les ventes, les enquêtes de satisfaction, etc. Ces mesures aident à ajuster la stratégie en fonction des résultats obtenus.